初中生畢業(yè)學機場地勤服務專業(yè)如何

來源:成都東星航空旅游專修學院 發(fā)布時間：2020-06-05 14:39:21 閱讀：2595人瀏覽 在線咨詢招生老師

摘要：

初中生畢業(yè)學機場地勤服務專業(yè)如何？很多想讀航空專業(yè)同學都有這樣的問題。接下來小編就帶大家了解一下成都東星航空旅游專修學院機場地勤服務專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。

專業(yè)簡介

機場地勤服務

300

文∕理

三年

大學語文、全國計算機行等級考試、民航服務英語會話、航空商務英語、韓語（日、粵語選修）、民航概論、民航服務心理學、航空軟件制件、民航法律法規(guī)與實務、民航社論教程、民航地勤服務、民航危險品貨物運輸?shù)?/td>

培養(yǎng)從事航空公司、機場、候機樓、賓館等地面服務工作人員。主要崗位有：客票銷售員、機場值機員、候機引導員、禮儀服務員、酒店前廳部前臺接待人員。

地勤人員民航作內(nèi)容

[1]在航空公司地面工作的人員，具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。

[2]工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌)，在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。

地勤的服務概念

廣義包括機場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務?以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。狹義主要是指向航空公司、機場等相關(guān)機構(gòu)為旅客提供的各種服務?如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯(lián)檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業(yè)服務等。

學校簡介

成都東星航空旅游專修學院由四川省教育廳批準成立，是一所以航空服務職業(yè)技能教育培訓為特色的航空專修學院。學院開設的航空服務方向有：空中乘務、民航安檢、機場地勤、高鐵乘務、民航物流管理、民航師資等。學院有讀三年和五年的成教大專。新生入學需通過面試、體檢、政審、考試，入學將簽訂教育與就業(yè)協(xié)議書，成考取得學籍后，合格畢業(yè)頒發(fā)成都航空職業(yè)技術(shù)學院成教大專文憑。畢業(yè)后由學院推薦安置到全國各地的機場、航空公司、大型企事業(yè)單位工作。

學校座落于 “天府之國”的成都市，總部地址在成都溫江區(qū)大學城區(qū)域，總校和聯(lián)辦學校在校學生15000余人，是西南地區(qū)規(guī)模大、航空專業(yè)辦學早的航空院校之一。

學校校園環(huán)境優(yōu)美，教學設備完善、交通便利。學院設有：教學樓、學生公寓、學生食堂、塑膠操場、籃球場、乒乓球場、活動中心、多媒體教室、計算機機房、化妝室、形體室等。

學校理論結(jié)合實踐，投資1000萬打造先進的航空實訓基地，已有：模擬航空教學設備（波音737-800型機艙、波音737教學飛機），安檢設備，票務設備、VIP貴賓接待實訓室等航空專業(yè)設備，是西南地區(qū)設備先進的航空院校之一。保證了在校學生能夠在零距離的情景教學中，掌握專業(yè)技能，適應未來發(fā)展。

教學設施

學院地理位置得天獨厚，環(huán)境優(yōu)美；各校區(qū)設施齊備，設有計算機房、語音室、多媒體教室、形體房、民航安檢實訓室、VIP貴賓接待實訓室、話務實訓室、票務實訓室，完全滿足教學和培訓的需要，是眾多青年學子學習成才的理想之地。

2011年，學院院長辜英智先生花重金買回一架退役波音737飛機用于實際教學，成為西南地區(qū)唯一一個擁有飛機教學的航空院校，并被華西都市報，成都電視臺等各大媒體報道。

師資力量

學院師資力量雄厚，共有教師500人，專業(yè)任課教師300余人,其中教授18人，副教授23人，講師11人，其中本科學歷占93%，碩士研究生16人，高級職稱22人。同時配備了一批懂教學、會管理、愛學生的教工組成的管理隊伍。航空專業(yè)聘請了中國國際航空公司、四川航空公司、海南航空公司、南方航空公司、東方航空公司的空姐、乘務長做專職教師。

學生就業(yè)

學院與中國國際航空公司、民航有關(guān)培訓機構(gòu)合作，學生在校期間通過培訓就能獲得《民航客運資格證》、《民航貨運資格證》、《安檢證》等民航業(yè)崗位資格證書。學院始終秉承“給孩子一個美好的未來”，“給家長一個放心的交代”的辦學理念，大力推行“學歷教育+就業(yè)教育”雙保險的辦學模式。與國內(nèi)大量航空公司、企事業(yè)建立了長期用人合作關(guān)系，已為我國民航及企事業(yè)單位輸送了眾多的優(yōu)秀人才，得到用人單位的好評。如今，獨具特色的辦學理念、良好的社會信譽已使學院成為西部名航業(yè)人才培養(yǎng)的基地之一。